Pengembalian Barang:

Kami hanya menerima permintaan pengembalian ketika Anda:
  • Menerima item yang berbeda, ukuran berbeda, warna berbeda dengan pesanan Anda.
  • Menerima produk yang rusak / rusak.



Pengembalian Dana:

Pengembalian uang mungkin memakan waktu 15 hari kerja sejak penerimaan pengembalian Anda di gudang kami dan akan dilakukan melalui metode pembayaran asli saat dibeli. Pemberitahuan email akan dikirimkan kepada Anda setelah pengembalian dana diproses.

Barang-barang yang merupakan bagian dari kesepakatan bundel akan dikembalikan pada harga diskon, atau sebagai persentase harga yang dihitung oleh Mamaway, dan bukan pada harga penuh aslinya.

Harap dicatat biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Kode diskon apa pun yang diterapkan pada pembelian Anda akan dihapus dan tidak lagi dapat ditukarkan.

Hadiah gratis tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau pertukaran kecuali rusak, dan harus dikembalikan jika jumlah pesanan Anda yang tersisa di bawah nilai minimum atau jumlah untuk menerima hadiah, jika tidak, nilai hadiah gratis akan dikurangkan dari pengembalian dana.

Untuk alasan kebersihan & keamanan, kami tidak dapat menerima kembalinya celana / celana dalam, pakaian renang, dan celana ketat kecuali rusak.

Jika ada pertanyaan, silahkan hubungi Customer Service kami di:
WA: 0859 4744 0828.
LINE: @mamawayid